Garantia

Produto novo

Todos os pneus vendidos na Promos Agora são novos e contam com a garantia do fabricante contra defeitos de fabricação, nos prazos e condições definidos por cada marca.

O que a garantia cobre

• Defeitos de fabricação identificados no produto.

O que a garantia não cobre

• Desgaste natural pelo uso.
• Danos por impacto (buracos, meio-fio, objetos na pista), cortes e perfurações.
• Uso com pressão inadequada, sobrecarga ou montagem incorreta.
• Problemas de alinhamento, balanceamento ou suspensão do veículo.

Como acionar

Entre em contato pelos canais da página Contato com o número do pedido, a nota fiscal e fotos do pneu. A análise técnica é feita conforme o procedimento do fabricante.